Heb jij een probleem met je BetMGM account en ben je op zoek naar de BetMGM klantenservice? De klantenservice van BetMGM staat dag en nacht voor je klaar. In dit artikel bespreken we de verschillende manieren om contact op te nemen met BetMGM en delen we onze ervaringen met de support

De BetMGM helpdesk in Nederland is 24/7 bereikbaar via live chat, e-mail en telefoon. Dit betekent dat je op elk moment van de dag, ook 's avonds en in het weekend, snel geholpen kunt worden. Hieronder leggen we je uit hoe je contact met ze op kunt nemen.

Contactgegevens van de BetMGM helpdesk

Wanneer je in contact wilt koment met de klantenservice van BetMGM, kan dat op verschillende manieren.

Live chat: snel contact met een medewerker

De snelste manier om hulp bij BetMGM te krijgen, is via de live chat. Je wordt eerst geholpen door een chatbot die antwoord geeft op veelgestelde vragen (FAQ) over onderwerpen zoals de welkomstbonus of speellimieten. Om direct met een medewerker te spreken, typ je simpelweg 'medewerker spreken' in de chat of je klikt op "klantenservice" in het snelmenu. Het support team van BetMGM reageert doorgaans snel en vriendelijk. Tijdens onze test werden we binnen enkele minuten doorverbonden en goed geholpen.

E-mail: voor uitgebreide vragen

Neem je liever via e-mail contact op? Je kunt een bericht sturen naar [email protected]. Wij kregen tijdens onze test al binnen 45 minuten een reactie. Het is een goede optie voor uitgebreide vragen of het doorgeven van documenten, waarbij je liever een schriftelijk bewijs van de communicatie hebt.

Telefoon: direct praten met de helpdesk

Voor dringende vragen kun je de klantenservice van BetMGM bellen via het telefoonnummer 0800-2300415. Dit nummer is dag en nacht bereikbaar. Voor accountgerelateerde vragen zal de medewerker je eerst een aantal verificatievragen stellen om er zeker van te zijn dat je bent wie je zegt dat je bent. Hierdoor ben je er zeker van dat je persoonlijke gegevens veilig blijven.

Bekijk ook eens de FAQ-pagina

Voor je contact opneemt met de BetMGM supportpagina, is het aan te raden om de uitgebreide veelgestelde vragen te raadplegen. Hier vind je antwoorden op vragen over onder andere spelregels, het verificatieproces, uitbetalingen en verantwoord spelen. De kans is groot dat je hier al een oplossing vindt voor je probleem, zonder dat je direct contact hoeft op te nemen. Staat je vraag er toch niet tussen? Dan kan je persoonlijk contact opnemen via de eerdergenoemde opties.