Bwin klantenservice blinkt niet uit in snelheid
Precies een week geleden heb ik Bwin een email gestuurd met daarin enkele vragen met betrekking tot mijn account. Tot op heden heb ik nog steeds geen antwoord gehad. In het verleden heb ik dit ook al vaker gehad, waarbij het antwoord zelfs pas kwam na 3 weken of zelfs een maand. Dit in tegenstelling tot andere grote bookmakers, waarbij binnen een dag gereageerd wordt of vragen via livechat worden beantwoord.
Meer mensen hier storend last van? En is dit minpunt al een keer bij Bwin doorgegeven?
Meer mensen hier storend last van? En is dit minpunt al een keer bij Bwin doorgegeven?
21-01-2013 11:12 in Bookmakers
Aanmaakdatum (oplopend)
10
Bwin is niet de beste in klantenservice, dit is al een beetje bekend.
Ik zou nog een keer mailen of bellen op 00350 200 777 61, bellen is natuurlijk het snelste. Ik begrijp ook niet waarom ze geen live chat hebben, dat zou vele mails besparen.
Ik zou nog een keer mailen of bellen op 00350 200 777 61, bellen is natuurlijk het snelste. Ik begrijp ook niet waarom ze geen live chat hebben, dat zou vele mails besparen.
