Wat kost gokken jou? Stop op tijd | 18+ | loketkansspel.nl | Gokken kan verslavend zijn, deel deze inhoud niet met minderjarigen | Speel bewust | Algemene voorwaarden zijn van toepassing | #Advertentie

Holland casino online hulp gevraagd

Beste leden,


Een vraag die niet aan het sportwedden gerelateerd is, maar betrekking heeft tot casinospelen.

Zou graag zien dat iemand mij hiermee kan helpen.


Vanavond speelde ik op hollandcasino.nl. Ik speelde zon 20 minuten op de nieuwe slot: Jurrasic Park Gold. Na veel verloren te hebben. Kom ik eindelijk in de bonus ronde terecht: 4 scatters.

Na de spin ga ik echter niet naar de bonus toe, maar sluit de game zich af (ik speelde op Ipad).


Vervolgens probeer ik hem te openen, maar krijg ik de melding: Error 212: A general error has occurred. 


Op de telefoon kreeg ik dezelfde melding.


De klantenservice geraadpleegd:

'vind het erg vervelend


enige wat wij kunnen doen is de game sluiten. 


zodat deze weer gespeeld kan worden'


Ik vroeg wat er gebeurde met mijn bonusrrondes.


'Deze is weg'

'5.3 in onze voorwaarden + bij elk spel staat het bij de uitleg of help vermeld

teminste bij slot machines'



Ik verbaas me hier ten zeerste over.

Persoonlijk lijkt mij het sterk dat de rondes zomaar weg zijn, en dat een casino dit handmatig kan weghalen?


Graag jullie reactie..



0 Vind ik leuk's
Gestart door
Avatar smittaa
Country flagsmittaa in 28-02-2022 23:09 Bookmakers
in 28-02-2022 23:09 Bookmakers
3 reacties
Aanmaakdatum (oplopend)
  • Aanmaakdatum (oplopend)
  • Aanmaakdatum (aflopend)
  • Vind-ik-nuttig (aflopend)
10
  • 10
  • 25
  • 50

Enige wat je altijd moet doen is bewijs van chat etc veilig moet stellen en melding moet maken bij ksa , hc en toto zouden voorop moeten lopen maar tegendeel is waar , ik laat ze links liggen maar dreig ze met melden van het feit bv , s6

0 Vind ik leuk's
  • Smittaa (28-02-2022 23:09) Citatie verwijderen

    Beste leden,


    Een vraag die niet aan het sportwedden gerelateerd is, maar betrekking heeft tot casinospelen.

    Zou graag zien dat iemand mij hiermee kan helpen.


    Vanavond speelde ik op hollandcasino.nl. Ik speelde zon 20 minuten op de nieuwe slot: Jurrasic Park Gold. Na veel verloren te hebben. Kom ik eindelijk in de bonus ronde terecht: 4 scatters.

    Na de spin ga ik echter niet naar de bonus toe, maar sluit de game zich af (ik speelde op Ipad).


    Vervolgens probeer ik hem te openen, maar krijg ik de melding: Error 212: A general error has occurred. 


    Op de telefoon kreeg ik dezelfde melding.


    De klantenservice geraadpleegd:

    'vind het erg vervelend


    enige wat wij kunnen doen is de game sluiten. 


    zodat deze weer gespeeld kan worden'


    Ik vroeg wat er gebeurde met mijn bonusrrondes.


    'Deze is weg'

    '5.3 in onze voorwaarden + bij elk spel staat het bij de uitleg of help vermeld

    teminste bij slot machines'



    Ik verbaas me hier ten zeerste over.

    Persoonlijk lijkt mij het sterk dat de rondes zomaar weg zijn, en dat een casino dit handmatig kan weghalen?


    Graag jullie reactie..



Probeer screenshots te maken van de error, de tijd van je spin inzet etc op de slot, probeer zoveel mogelijk info te hebben zo dat je toch iets van bewijs hebt, probeer ook deze stappen even, via de browser waar je begon te spelen (chrome?) ga naar incognito mode en kijk als het via daar wel lukt, als dat niet werkt, verwijder de cookies en cache even en probeer het nog een keer via incognito mode, lukt dat ook niet,

dan zou je een email moeten sturen naar KSA

0 Vind ik leuk's

Ik heb het ook gehad, winnende combinatie in beeld en verbinding verbroken, je hebt helaas geen poot om op te staan! In dit soort gevallen zeggen ze pech gehad!

0 Vind ik leuk's

Neem deel aan het gesprek

Als je al een account hebt, login om te reageren of maak een account aan.