Unibet: geld gestort maar staat niet op account

Ik heb op unibet net drie kwartier geleden, 20 euro gestoord en bij mijn saldo staat nog steeds 0,00
terwijl ik wel een bevestigings mail van unibet heb gekregen dat het gestort is, nu heb ik ook opeens dat ik niet meer kan inloggen op mijn account?
Heeft iemand dit ook wel eens gehad of weet iemand wat ik moet doen? Bellen,mailen zal wel weinig zin hebben.