William Hill: Terugstorten lukt niet

Best VW-leden,

Ik heb onlangs een account geopend op William Hill en heb een leuk bedrag weten te winnen. Zo snel mogelijk wilde ik dit laten storten op mijn bankrekening, echter wanneer ik naar withdraw ga kom ik op een scherm terecht waar ik mijn teruggestorte bedrag moet invoeren. Zo gezegd zo gedaan, dan moet ik mijn gegevens invullen alleen ik zie maar de helft van invulvakje " postcode " en kan dus niet verder naar beneden scrollen daar waar waarschijnlijk ook de knop staat om de withdraw volledig te kunnen voltooien. Ben inmiddels al 2 dagen bezig inclusief het uren wachten in verschillende chats van William Hill maar hun hulp is vrijwel nutteloos. Hebben jullie enig idee? Vriendelijke groet en alvast bedankt, Kakitani!