LuckyCasino komt met compensatie aan Nederlandse spelers
LuckyCasino was een goksite wat actief was voor de reugulering in Nederland. Onlangs hebben ze zelf besloten om Nederlandse spelers die bij LuckyCasino hebben gespeeld te compenseren. Deze terugbetaling is gevolg van de overname van OneCasino door LuckyCasino's moederbedrijf: LCKY Group. Hiermee is LuckyCasino de eerste casino die het uit hunzelf doet.
Er zijn vele Nederlandse spelers die hebben gespeeld bij LuckyCasino. Deze spelers hebben onlangs een e-mail ontvangen waarin staat dat er een terugbetaling wordt geleverd met een specifiek bedrag. Waar dat bedrag uit bestaat en hoe dat besloten is, wordt niet uitgelegd. Daar blijven dus nog wel vraagtekens bij blijven.
In de mail is te zien dat er een 'refund' wordt aangeboden, nadat ze een legale bookmaker hebben overgenomen. Dit gaat over OneCasino. OneCasino is een legale bookmaker en legale casino wat in 2024 werd overgenomen door LCKY Group. LCKY Group is het moederbedrijf van LuckyCasino. Voorheen heette LCKY Group de Glitnor Group. Dit bedrijf is bekend ook op andere gokmarkten, waaronder Zweden.
De communicatie over dit gaat over het e-mailadres waarmee je aangemeld was op LuckyCasino. Dit moet je dan ook zeker even checken, mocht je ooit bij LuckyCasino hebben gespeeld. Eventueel kan je bankafschrift gevraagd worden om te verifiëren of het wel de goede persoon is.
Eerste keer in Nederland
Hiermee heeft LCKY Group een primeur te pakken in Nederland. Het is de eerste kansspelaanbieder waar een casino uit zichzelf een compensatieregeling wil treffen. Het is uiteraard niet de eerste keer dat een casino terug moet betalen aan spelers, maar dit was in de casussen in Nederland naar aanleiding van een rechtszaak. Deze claims zijn dan wel succesvol geweest, maar gaan gepaard met veel moeite en dus een rechtszaak.
Het is een goede zaak om dit uit jezelf te doen als casino. Mocht je zelf dus denken recht te hebben op een compensatie, zal je het e-mailadres moeten nakijken waar je ook mee aangemeld was bij LuckyCasino. Eventueel kun je de livechat van OneCasino in gaan, maar de meesten die er aanspraak op maken kregen een mail.
Bas Vermeulen (1992) is een fervent voetballiefhebber die de Europese topcompetities op de voet volgt. Zijn passie voor het spel combineert hij al jaren met het plaatsen van doordachte weddenschappen. Hij begon jaren geleden als actieve gebruiker op Voetbalwedden.net maar maakt inmiddels deel uit van het team.
