Jacks.nl verliest hoger beroep en moet boete betalen
Jacks.nl heeft het hoger beroep verloren dat was aangespannen tegen een boete van € 400.000, opgelegd door de Kansspelautoriteit (Ksa). Deze boete werd oorspronkelijk opgelegd omdat Jacks.nl tussen december 2021 en maart 2022 reclame-e-mails had verstuurd naar jongvolwassenen, in strijd met de geldende reclameregels.
De Kansspelautoriteit legde de boete op meer dan drie jaar geleden, op een moment dat het nog zeldzaam was dat vergunninghouders zulke sancties kregen na de legalisering van online kansspelen. Jacks.nl had verzuimd jongvolwassenen uit te zonderen van hun marketingcommunicatie, waarbij ze volgens de Ksa het Besluit werving, reclame en verslavingspreventie kansspelen overtraden. Dit besluit verbiedt directe benadering van jongvolwassenen in het kader van gokreclame.
Hoewel Jacks.nl betoogde dat de reclameregels vaag waren en voor meerdere interpretaties vatbaar, oordeelde de Kansspelautoriteit anders. Ze concludeerden dat, ondanks het feit dat slechts enkele berichten bonussen bevatten die jongvolwassenen niet konden claimen, de overtreding nog steeds significant was. Dit leidde tot de officiële boete en de openbare bekendmaking ervan omwille van transparantie.
De Rechtbank Den Haag bevestigde in april 2024 deze boete door het beroep van JOI Gaming, het moederbedrijf van Jacks.nl, ongegrond te verklaren. De rechtbank vond de wetgeving duidelijk en de hoogte van de boete rechtvaardig.
Ondanks deze eerdere uitspraak koos de vergunninghouder ervoor om in hoger beroep te gaan. Op 18 maart 2026 kwam de Raad van State met het definitieve oordeel dat het hoger beroep werd verworpen. De Raad stelde dat de e-mails, gericht aan jongvolwassenen, inderdaad vielen onder verboden reclamepraktijken. De sanctie werd als proportioneel gezien en de openbaarmaking ervan werd gerechtvaardigd ten behoeve van consumentenbescherming en om naleving van de regels te bevorderen.
Zowel de hoogte van de boete als de publicatie van het besluit werden als terecht bevonden, ondanks de mogelijke imagoschade voor Jacks.nl. Het belang van transparantie prevaleerde boven de bezwaren van het gokbedrijf.

Abdel Mamoush (1996) richt zich voornamelijk op de juridische aspecten van de goksector. Hij publiceert over de geldende wet- en regelgeving rondom online kansspelen in Nederland markt. Daarnaast is hij verantwoordelijk voor commerciële content, waarbij hij toeziet op de feitelijke juistheid van informatie over legale aanbieders en de geldende kaders voor consumentenbescherming.







