Geld gestort maar mijn accountbalans blijft 0
Hallo,
Ik heb een uurtje geleden 50 euro gestort bij de bookmaker Bet-at-Home.com.
Ik deed dit via Ideal (Moneybookers) en de storting verliep goed, tot ik in wilde gaan zetten.
Mijn balans staat nog steeds op 0 euro, maar de 50 euro zijn wel van mijn persoonlijke bankrekening af.
Ik heb hulp gevragen in de live chat, maar bij Bet-at-Home schuiven de schuld door naar Moneybookers.
Zijn er meerdere mensen die dit ooit meegemaakt hebben?
Met vriendelijke groet,
Marcel
Ik heb een uurtje geleden 50 euro gestort bij de bookmaker Bet-at-Home.com.
Ik deed dit via Ideal (Moneybookers) en de storting verliep goed, tot ik in wilde gaan zetten.
Mijn balans staat nog steeds op 0 euro, maar de 50 euro zijn wel van mijn persoonlijke bankrekening af.
Ik heb hulp gevragen in de live chat, maar bij Bet-at-Home schuiven de schuld door naar Moneybookers.
Zijn er meerdere mensen die dit ooit meegemaakt hebben?
Met vriendelijke groet,
Marcel
09-10-2012 15:01 in Bookmakers
Aanmaakdatum (oplopend)
10
Op Bwin, Unibet en betfair nooit meegemaakt. Altijd 'ideal' gebruikt met als tussen merchant moneybookers. Ook direct van Moneybookers verliep altijd met maximaal 5 minuten vertraging. Toch eens je moneybookers LOG nakijken.
Dan zou ik hen contacten of het geld niet ergens is blijven hangen. Soms hoor je die verhalen wel eens. Als blijkt dat dit goed gegaan is. Het bevestigingsmailtje van moneybookers met de reactie dat zij het geld overgemaakt hebben doorsluizen naar bet-at-home.
Ik zou sowieso eens je bookmaker bet-at-home gaan evalueren en wellicht denken aan een alternatief of in dit geval betere vervanger.
Gr
Max
Dan zou ik hen contacten of het geld niet ergens is blijven hangen. Soms hoor je die verhalen wel eens. Als blijkt dat dit goed gegaan is. Het bevestigingsmailtje van moneybookers met de reactie dat zij het geld overgemaakt hebben doorsluizen naar bet-at-home.
Ik zou sowieso eens je bookmaker bet-at-home gaan evalueren en wellicht denken aan een alternatief of in dit geval betere vervanger.
Gr
Max
