Probleem met Skrill/Moneybookers: account geblocked
Ik zit met een probleempje..Ik heb namelijk geld van een account op mijn Moneybookers account gezet om het via daar op mijn bankrekening te laten storten, alleen wanneer ik dan op Wildraw druk moet ik een bankaccount toevoegen.. Geen probleem zou je zeggen, ik vul dus mijn IBAN en country in, staat er vervolgens: This bank account is already used.
Nu snap ik er niets meer van, heeft iemand enig idee waarom dat er staat en hoe ik dat ongedaan maak?
Ik heb Skrill tot nu toe alleen maar gebruikt om geld vanaf mijn bankrekening naar skrill over te boeken en that's it. Voor de rest heb ik nog nooit een ander skrill account aangemaakt of ook maar een cent overgeboekt naar mijn bank.
En wat maakt het nou uit naar welk rekeningnummer ik het geld overboek, het is mijn geld toch dus ik bepaal dat, en ik betaal er overigens ook nog es 29% belasting overheen of mis ik hier iets?
In elk geval alvast bedankt voor de hulp.
Groeten Robin
Nu snap ik er niets meer van, heeft iemand enig idee waarom dat er staat en hoe ik dat ongedaan maak?
Ik heb Skrill tot nu toe alleen maar gebruikt om geld vanaf mijn bankrekening naar skrill over te boeken en that's it. Voor de rest heb ik nog nooit een ander skrill account aangemaakt of ook maar een cent overgeboekt naar mijn bank.
En wat maakt het nou uit naar welk rekeningnummer ik het geld overboek, het is mijn geld toch dus ik bepaal dat, en ik betaal er overigens ook nog es 29% belasting overheen of mis ik hier iets?
In elk geval alvast bedankt voor de hulp.
Groeten Robin
in 31-07-2012 17:40 Storten, inzetten en uitbetalen
Aanmaakdatum (oplopend)
10
Ik raad iedereen aan om nooit meer moneybookers te gebruiken en je geld eraf te halen! Ik kan niet meer inloggen en moet de geboortedag van omar farra???? opgeven.
jvdb10:
Ik raad iedereen aan om nooit meer moneybookers te gebruiken en je geld eraf te halen! Ik kan niet meer inloggen en moet de geboortedag van omar farra???? opgeven.
Ik raad iedereen aan om nooit meer moneybookers te gebruiken en je geld eraf te halen! Ik kan niet meer inloggen en moet de geboortedag van omar farra???? opgeven.
Hier totaal geen probleem om in te loggen op Moneybookers.
Bij inloggen vraagt men "normaal" uw email-adres en uw paswoord, en dat moet je nog een getal invullen dat getoond word.
Wanneer men vragen stelt, zoals geboortedatum van die of die persoon, of naam van uw hond of andere vragen ( vragen die je waarschijnlijk van bij het begin van aanmaken van je account hebt kunnen kiezen en daar zelf het antwoord kunnen op in vullen) is een teken dat je waarschijnlijk verkeerde gegevens ingeeft on in te loggen. ( verkeerde email adres of paswoord )
Hetzelfde gebeurd bijv bij Unibet, daar moet je bij invullen en aanmaken van je account een soort "controle" vraag kiezen en zelf het antwoord daarop geven, en moment dat je verschillende malen probeert in te loggen met verkeerde gegevens durft men soms eens die "controle" vraag stellen.
draco:
Hier totaal geen probleem om in te loggen op Moneybookers.
Bij inloggen vraagt men "normaal" uw email-adres en uw paswoord, en dat moet je nog een getal invullen dat getoond word.
Wanneer men vragen stelt, zoals geboortedatum van die of die persoon, of naam van uw hond of andere vragen ( vragen die je waarschijnlijk van bij het begin van aanmaken van je account hebt kunnen kiezen en daar zelf het antwoord kunnen op in vullen) is een teken dat je waarschijnlijk verkeerde gegevens ingeeft on in te loggen. ( verkeerde email adres of paswoord )
Hetzelfde gebeurd bijv bij Unibet, daar moet je bij invullen en aanmaken van je account een soort "controle" vraag kiezen en zelf het antwoord daarop geven, en moment dat je verschillende malen probeert in te loggen met verkeerde gegevens durft men soms eens die "controle" vraag stellen.
Conclusie : ik heb dus grote twijfels over wat je invult bij Moneybookers , want Moneybookers werkt 100%
jvdb10:
Ik raad iedereen aan om nooit meer moneybookers te gebruiken en je geld eraf te halen! Ik kan niet meer inloggen en moet de geboortedag van omar farra???? opgeven.
Ik raad iedereen aan om nooit meer moneybookers te gebruiken en je geld eraf te halen! Ik kan niet meer inloggen en moet de geboortedag van omar farra???? opgeven.
Hier totaal geen probleem om in te loggen op Moneybookers.
Bij inloggen vraagt men "normaal" uw email-adres en uw paswoord, en dat moet je nog een getal invullen dat getoond word.
Wanneer men vragen stelt, zoals geboortedatum van die of die persoon, of naam van uw hond of andere vragen ( vragen die je waarschijnlijk van bij het begin van aanmaken van je account hebt kunnen kiezen en daar zelf het antwoord kunnen op in vullen) is een teken dat je waarschijnlijk verkeerde gegevens ingeeft on in te loggen. ( verkeerde email adres of paswoord )
Hetzelfde gebeurd bijv bij Unibet, daar moet je bij invullen en aanmaken van je account een soort "controle" vraag kiezen en zelf het antwoord daarop geven, en moment dat je verschillende malen probeert in te loggen met verkeerde gegevens durft men soms eens die "controle" vraag stellen.
Conclusie : ik heb dus grote twijfels over wat je invult bij Moneybookers , want Moneybookers werkt 100%
Nog nooit probleem gehad en heb account bij verschillende bookmakers, ligt puur aan moneybookers. Bij het aanmaken van een account kun je geen vraag indienen:)
robinb1989:
Ik zit met een probleempje.. Ik heb namelijk geld van een account op mijn Moneybookers account gezet om het via daar op mijn bankrekening te laten storten, alleen wanneer ik dan op Wildraw druk moet ik een bankaccount toevoegen.. Geen probleem zou je zeggen, ik vul dus mijn IBAN en country in, staat er vervolgens: This bank account is already used.
Nu snap ik er niets meer van, heeft iemand enig idee waarom dat er staat en hoe ik dat ongedaan maak?
Ik heb Skrill tot nu toe alleen maar gebruikt om geld vanaf mijn bankrekening naar skrill over te boeken en that's it. Voor de rest heb ik nog nooit een ander skrill account aangemaakt of ook maar een cent overgeboekt naar mijn bank.
En wat maakt het nou uit naar welk rekeningnummer ik het geld overboek, het is mijn geld toch dus ik bepaal dat, en ik betaal er overigens ook nog es 29% belasting overheen of mis ik hier iets?
In elk geval alvast bedankt voor de hulp.
Groeten Robin
Ik zit met een probleempje.. Ik heb namelijk geld van een account op mijn Moneybookers account gezet om het via daar op mijn bankrekening te laten storten, alleen wanneer ik dan op Wildraw druk moet ik een bankaccount toevoegen.. Geen probleem zou je zeggen, ik vul dus mijn IBAN en country in, staat er vervolgens: This bank account is already used.
Nu snap ik er niets meer van, heeft iemand enig idee waarom dat er staat en hoe ik dat ongedaan maak?
Ik heb Skrill tot nu toe alleen maar gebruikt om geld vanaf mijn bankrekening naar skrill over te boeken en that's it. Voor de rest heb ik nog nooit een ander skrill account aangemaakt of ook maar een cent overgeboekt naar mijn bank.
En wat maakt het nou uit naar welk rekeningnummer ik het geld overboek, het is mijn geld toch dus ik bepaal dat, en ik betaal er overigens ook nog es 29% belasting overheen of mis ik hier iets?
In elk geval alvast bedankt voor de hulp.
Groeten Robin
Zelf nog nooit problemen gehad met Moneybookers/Skrill en ook altijd uitstekend geholpen door de klantenservice. Misschien staat het probleem dat jij hebt ook wel op https://www.moneybookers.com/app/faqmessaging.pl echter om zsm antwoord te krijgen kanhet beste gebeld worden naar de klantenservice +44 207 023 9210 die iedere dag van 9 tot 18:00 geopend is.
Over de belasting op gokwinsten is hier een topic te vinden met alle benodigde info : https://www.voetbalwedden.net/topic/belasting-betalen-over-gokwinsten-822/
Toto Sigarenboer
Ik heb nog nooit problemen gehad met welke bookmaker of wat dan ook(neteller) echter met moneybookers wel! Klantenservice was niet open toen het probleem ontstond, dus daar kan ik niet over oordelen. Vind de gang van zaken bij moneybookers wel apart, zorgen dat je niet bij je account kunt en om een mail te sturen moet je ingelogd zijn op je account..
Hoi Robin,
Is je account, en dan met name je bankrekening, wel volledig geverifieerd? Wellicht heeft het daar iets mee te maken? Anders zoals Wedden al zei even contact opnemen met de klantenservice.
Je zou ook nog je geld via Moneybookers kunnen storten bij een bookmaker en dat bedrag dan van daaruit weer naar je bankrekening kunnen overmaken. Dat is inderdaad wel een (onnodige) omweg, maar je geld komt uiteindelijk wel op de plaats van bestemming.
Al bedenk ik me nu tijdens het schrijven wel dat bookies hier niet al te happig op zijn ivm witwassen. Zo heb ik ooit een bedrag gestort bij Betsson, omdat ik een bepaalde weddenschap op het oog had. Toen ik eenmaal zo ver was dat het geld op mijn Betsson-account stond en ik de weddenschap af wilde sluiten waren de odds echter alweer gedaald, waardoor de weddenschap in mijn ogen niet meer interessant was. Toen ik het geld terug wilde storten naar mijn Moneybookers-account kreeg ik een mail van hun klantenservice dat mijn opname was geannuleerd ivm met mogelijke witwaspraktijken. Toen ik echter de situatie toelichtte keurde Betsson mijn opname alsnog goed. Omdat jij je geld echter naar een andere rekening wilt storten bestaat de kans dat je in de problemen komt en dat je je geld eerst een keer rond moet spelen. Mijn advies: probeer er eerst uit te komen met Moneybookers. Het is alleen maar goed dat ze veiligheid zo serieus nemen, toch? Als je gewoon de situatie uitlegt komt het wel goed.
Is je account, en dan met name je bankrekening, wel volledig geverifieerd? Wellicht heeft het daar iets mee te maken? Anders zoals Wedden al zei even contact opnemen met de klantenservice.
Je zou ook nog je geld via Moneybookers kunnen storten bij een bookmaker en dat bedrag dan van daaruit weer naar je bankrekening kunnen overmaken. Dat is inderdaad wel een (onnodige) omweg, maar je geld komt uiteindelijk wel op de plaats van bestemming.
Al bedenk ik me nu tijdens het schrijven wel dat bookies hier niet al te happig op zijn ivm witwassen. Zo heb ik ooit een bedrag gestort bij Betsson, omdat ik een bepaalde weddenschap op het oog had. Toen ik eenmaal zo ver was dat het geld op mijn Betsson-account stond en ik de weddenschap af wilde sluiten waren de odds echter alweer gedaald, waardoor de weddenschap in mijn ogen niet meer interessant was. Toen ik het geld terug wilde storten naar mijn Moneybookers-account kreeg ik een mail van hun klantenservice dat mijn opname was geannuleerd ivm met mogelijke witwaspraktijken. Toen ik echter de situatie toelichtte keurde Betsson mijn opname alsnog goed. Omdat jij je geld echter naar een andere rekening wilt storten bestaat de kans dat je in de problemen komt en dat je je geld eerst een keer rond moet spelen. Mijn advies: probeer er eerst uit te komen met Moneybookers. Het is alleen maar goed dat ze veiligheid zo serieus nemen, toch? Als je gewoon de situatie uitlegt komt het wel goed.
"Todo bien , todo bien."
Bedankt voor de reacties.
Ik heb skrill een bericht gestuurd over dat probleem, en toen zeiden ze dat ik mijn account moest verifiëren en dat het dan waarschijnlijk wel zou lukken. Dit heb ik gedaan, en toen had ik nog steeds hetzelfde probleem, dus toen heb ik hun vervolgens gevraagd of ze het nodige wouden verwijderen zodat ik gewoon mijn eigen bankaccount weer kon toevoegen. Na daar een paar dagen op gewacht te hebben kreeg ik onderstaand mailtje van hun en is het dus nu opgelost, want het is dus inmiddels gelukt.
Zit jij dus met hetzelfde probleem, dan weet je dus nu hoe je dat moet oplossen. (y)
Groeten Robin.
Dear Robin,
Thank you for contacting us again.
We would like to kindly inform you that we have removed the bank account entry on your Skrill (Moneybookers) account. Please go ahead and try to add it again via My Account > Profile > List of bank accounts > [Add]. Alternatively, go to the Withdraw section and follow the instructions.
In case the problem persists, please make screen shots of the steps you take and send them to us so that we can further advise you.
To contact us back and send any documents, first click on the Email support link in your profile, then open Account/Security tab and choose "You have requested information/document from me". You need to provide the correct ticket number that you can find in the subject line of this email.
Do not hesitate to contact us again if you have any further questions.
Best regards,
Petya
Skrill (Moneybookers) Team
Ik heb skrill een bericht gestuurd over dat probleem, en toen zeiden ze dat ik mijn account moest verifiëren en dat het dan waarschijnlijk wel zou lukken. Dit heb ik gedaan, en toen had ik nog steeds hetzelfde probleem, dus toen heb ik hun vervolgens gevraagd of ze het nodige wouden verwijderen zodat ik gewoon mijn eigen bankaccount weer kon toevoegen. Na daar een paar dagen op gewacht te hebben kreeg ik onderstaand mailtje van hun en is het dus nu opgelost, want het is dus inmiddels gelukt.
Zit jij dus met hetzelfde probleem, dan weet je dus nu hoe je dat moet oplossen. (y)
Groeten Robin.
Dear Robin,
Thank you for contacting us again.
We would like to kindly inform you that we have removed the bank account entry on your Skrill (Moneybookers) account. Please go ahead and try to add it again via My Account > Profile > List of bank accounts > [Add]. Alternatively, go to the Withdraw section and follow the instructions.
In case the problem persists, please make screen shots of the steps you take and send them to us so that we can further advise you.
To contact us back and send any documents, first click on the Email support link in your profile, then open Account/Security tab and choose "You have requested information/document from me". You need to provide the correct ticket number that you can find in the subject line of this email.
Do not hesitate to contact us again if you have any further questions.
Best regards,
Petya
Skrill (Moneybookers) Team
Een kleine storm in een glas water dus ;-)
Bedankt dat je in ieder geval de oplossing erbij hebt gezet zodat andere lezers dit in de toekomst kunnen zien. Ik zet er nu een slotje op.
Bedankt dat je in ieder geval de oplossing erbij hebt gezet zodat andere lezers dit in de toekomst kunnen zien. Ik zet er nu een slotje op.
Hakuna Matatttta.
